A Tourline Express, operadora espanhola de correio expresso pertencente aos CTT Correios de Portugal, completou com sucesso, pelo quarto ano consecutivo, a auditoria de qualidade realizada pela Aenor (entidade espanhola da qualidade), através do qual tenham sido certificados, no âmbito da norma UNE -EN ISO 9001:2008, todos os processos e serviços oferecidos pela companhia em 92% da rede de delegações que o operador logístico tem implantado em todo o território espanhol.
Para Michelangelo Baker, presidente da Comissão Executiva da Tourline Express, o facto de que quase todas as delegações da empresa estarem a operar conformes às normas de qualidade significa a "adaptação e orientação constante da nossa empresa para a qualidade e atendimento ao cliente, tentando melhorar os índices eficácia a cada dia", denotando "o nosso compromisso com a qualidade, algo que nos define como uma empresa. Desde a nossa fundação temos perseguido esse objetivo como uma vantagem competitiva no setor de courier ".

Compromisso total com a qualidade
Desde a sua criação , Tourline Express tem mantido a qualidade do serviço como um dos pilares de sua filosofia de negócio. A obtenção em 1999 da certificação AENOR ISO 9001, o registo de companhia ER-0236/199, são reconhecimentos do bom desempenho do Departamento de Qualidade, creditando a empresa como uma entidade sólida e estável, com o objetivo de prestar um serviço de "Qualidade Total" a todos os seus clientes.